プライバシーポリシー

株式会社アスタート（以下「当社」）は、便利屋サービス全般（遺品整理、不要品回収、ゴミ屋敷片付け、特殊清掃、引越し補助、家屋解体など）を提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の適切な取り扱いと保護に取り組みます。

1. 収集する情報
　・氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
　・サービス内容・見積もり・作業時間・作業場所などの業務情報

2. 利用目的

　・お問い合わせ・見積もり・作業日時の調整
　・ご請求・領収書発行
　・アフターフォロー、アンケート、サービス向上のための分析

3. 第三者提供について
　以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の情報を第三者に提供しません：
　– 法令に基づく開示要請
　– 合併・事業譲渡などに伴う事業承継時
　– 事前にお客様の同意がある場合

4. 安全管理措置
　・個人情報へのアクセス制限
　・社内教育および規程・マニュアルの整備
　・パソコンやスマホへのパスワード設定、SSL通信による情報保護

5. 委託先の管理
　・配送業者や決済代行会社など、業務委託先についても適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・削除等
　・当社が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除などのご要望がある場合、所定の手続きにより迅速に対応します。

7. クッキー（Cookie）について
　・ウェブサイト上で、サイト改善の目的でCookieを使用することがあります。
　・お客様はブラウザ側でCookieの設定を無効にすることが可能ですが、その場合、一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 法令・規範の遵守および改善
　・個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守します。
　・プライバシーポリシーを随時見直し、改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口
　〒063-0870 北海道札幌市西区福井2丁目2-14
　TEL：0120‑595‑575（通話無料）
　メール：info@a-start063.com